L’Equipe des professionnels de la Résidence apporte un soutien au quotidien aux habitants dans le suivi de leur parcours de soin et leurs démarches administratives. Elle assure également l’animation collective du lieu de vie (sorties culturelles, loisirs, visites, etc.).
Les bénévoles d’Espoir Hérault restent actifs dans la vie de la résidence par leur présence lors des commissions d’attribution et des comités de suivi avec le gestionnaire. Les bénévoles se mobilisent également pour proposer des activités de loisir ou de participation citoyenne (jardinage, randonnées, formation au numérique, etc.).
Espoir Hérault s’est aussi impliqué dans la création de trois Groupes d’Entraide Mutuelle (GEM), deux à Montpellier et un à Béziers. Espoir Hérault est le parrain du GEM de Béziers et du GEM Lesseps de Montpellier.
Avec les « premiers » résidents de la Bastide Henri Blachère en 2019